Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen Wohnambiente Kiefer, Theresia Kiefer-Tschuchnik, 8510 Stainz, Rassach 144, kontakt@wohnambiente-kiefer.at (in der Folge kurz wohnambiente-kiefer) und dem Kunden geschlossenen Verträge, insbesondere für Bestellungen über unsere Website, per E-Mail und unserem Online-Produktkatalog. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

1.2 Vertragspartner
Vertragspartner von wohnambiente-kiefer ist grundsätzlich der Kunde, in dessen Namen die Bestellung aufgegeben wird. Personenbezeichnungen umfassen Frauen und Männer gleichermaßen.

1.3 Änderungsvorbehalt
Wohnambiente Kiefer ist berechtigt, die AGB zu aktualisieren und anzupassen. Die aktuellen AGB sind stets auf der Website abrufbar.

2. Vertragssprache

Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist deutsch.

3. Angebote, Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1 Angebotsbeschreibung
Sämtliche Angebote von wohnambiente-kiefer sind hinsichtlich der Verfügbarkeit der Produkte und Leistungen freibleibend und unverbindlich. Details zu den Produkten und Leistungen sind den zum Zeitpunkt der Bestellung abrufbaren Produktbeschreibungen zu entnehmen. Abbildungen etwaiger Produkte stellen lediglich Symbolfotos dar. Farbabweichungen zwischen den auf der Website angezeigten Farben und den wirklichen Farben der Waren können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten. wohnambiente-kiefer übernimmt daher keine Garantie dafür, dass die auf der Website angezeigten Farben den wirklichen Farben der Modelle entsprechen.

3.2 Bestellvorgang
wohnambiente-kiefer bietet Ihnen die Möglichkeit, Produkte aus dem Produktkatalog mittels Anfrageformular anzufragen. Ein Bestellvorgang setzt diese Produktanfrage und nur nach vollständiger Eingabe aller erforderlichen persönlichen Daten voraus.

3.3 Vertragsabschluss
Das vom Kunden abgegebene Angebot / Produktanfrage durchläuft vor der Annahme zuerst einer internen Prüfung durch wohnambiente-kiefer.
 Ein Vertrag kommt erst mit Übermittlung einer digitalen, schriftlichen oder mündlichen Auftragsbestätigung durch wohnambiente-kiefer zustande.

3.4 Sperrgut
Da einige Produkte, aufgrund von Größe und Gewicht unter Sperrgut fallen, erhalten Sie eine detaillierte Auflistung der Lieferkosten nach der Produktanfrage. Grundsätzlich finden Sie alle Informationen über Lieferkosten für die Produkte unter dem Punkt 7.2 Lieferkosten.

3.5 Zweifel an der Rechtmäßigkeit des Auftrags
wohnambiente-kiefer steht es frei, Aufträge insbesondere bei begründeten Zweifeln an der Rechtmäßigkeit des Auftrags auch zu einem späteren Zeitpunkt abzulehnen.

3.6. Bestellung von Leihartikel
Bei Bestellungen von Leihartikel ist die Ware Eigentum von Wohnambiente Kiefer. Ein Mietauftrag kommt erst dann zustande, wenn eine Auftragsbestätigung ausgestellt und vom Mieter unterzeichnet wurde.

4. Preise

4.1 Preise im Produktkatalog
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise in Euro, pro Einheit exklusive Versandkosten. Bei den Endpreisen zuzüglich Versandkosten, erfolgt keine Ausweisung der Mehrwertsteuer gemäß Kleinunternehmerregelung §6(1)27 UStG. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist wohnambiente-kiefer zum Rücktritt berechtigt. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten.

4.2 Mietpreise
Der Mietpreis für Leihartikel gilt für die vereinbarte Mietdauer, auch wenn die gemieteten Artikel vorzeitig und / oder unbenutzt zurückgegeben werden. Werden Mietartikel nicht termingerecht zurückgegeben, verlängert sich das Mietverhältnis automatisch bis zum Tag der Rückgabe. Bei totaler Beschädigung oder Verlust der Ware wird dem Kunden der Wiederbeschaffungswert berechnet.

5. Rechnung

Die Rechnung wird den gekauften Produkten in ausgedruckter Form beigelegt. Sie erhalten diese bei Zustellung im Paket oder bei einer Abholung direkt vor Ort.

6. Eigentumsvorbehalt, Zahlung und Zahlungsverzug

6.1 Zahlung
Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware ohne Abzug fällig. Die Zahlung kann mit PayPal, Vorkasse, Kauf auf Rechnung oder in Bar (vor Ort) erfolgen. Wohnambiente-kiefer behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen, von einer Vorauszahlung abhängig zu machen oder unter bestimmten Voraussetzungen nur gegen Nachnahme zu liefern. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von wohnambiente-kiefer.

6.2 Vorkasse
Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsschluss auf unser angegebenes Konto. Die bestellte Ware wird bis dahin für Sie reserviert. Ab diesem Zeitpunkt können wir Ihre Bestellung leider nicht mehr berücksichtigen. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

6.3 Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

6.4 Zahlungsverzug
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen jene Mahngebühren in Rechnung zu stellen, die zur zweckentsprechenden Betreibung oder Einbringung der Forderung notwendig waren.

6.5 Zahlung Leihartikel
Bei Leihartikel sind 50% des Auftragswertes vor Ort bei Abholung zu bezahlen. Der Restbetrag ist bei Rückgabe in bar zu bezahlen.

7. Lieferbedingungen

7.1 Lieferung
Wir liefern solange der Vorrat reicht. Lieferungen erfolgen innerhalb Österreichs und nach Deutschland. Die Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post AG oder durch andere Logistikdienstleister ab Lager an die von Ihnen angegebene Versandadresse. Die Lieferung erfolgt im Regelfall innerhalb von 5 bis 7 Werktagen ab der Bestellbestätigung, aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Annahme des Angebotes. Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt im Regelfall 7-14 Tage – nach Deutschland 10-30 Tage. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden oder sind Ihre bestellten Artikel nicht verfügbar, werden wir Sie hierüber per E-Mail informieren. Eine Teillieferung erfolgt nur im Ausnahmefall und nur soweit diese für Sie zumutbar ist.

7.2 Lieferkosten
Liefer- und Versandkosten innerhalb von Österreich betragen pro Bestellung bis 20kg (ausgenommen Sperrgut*) pauschal € 9,90.
Versandkostenfrei innerhalb von Österreich ab einem Einkauf von € 90.-

Liefer- und Versandkosten nach Deutschland betragen pro Bestellung bis 20 kg (ausgenommen Sperrgut*) pauschal € 19,90.
Versandkostenfrei nach Deutschland ab einen Einkauf von € 400.-.

7.2.1 *Sperrgut

Als Sperrgut bezeichnet man im Versandbereich Güter, die aufgrund ihrer Größe oder ihrer äußeren Beschaffenheit (z.B. weil sie nicht quaderförmig sind) nicht als normales „Paket“ verschickt werden können. Großvolumige oder sehr schwere Ware gelangen per Spedition zu dir nach Hause und werden nur an Lieferadressen in Österreich versendet.
Die Lieferung erfolgt werktags zwischen 7 und 18 Uhr. Je nach Liefergebiet kann es zu Einschränkungen kommen. Spezielle Zusatzleistungen wie z.B. Samstagszustellung, Spätlieferung zwischen 18 und 20 Uhr sowie eine Zustellung im Wunschzeitfenster vormittags/nachmittags ist je nach Liefergebiet möglich und kann direkt bei Terminabsprache kostenpflichtig bei der Spedition hinzugebucht werden. Unsere Logistikpartner werden Sie auf jeden Fall rechtzeitig vor der Anlieferung zur genauen Terminvereinbarung anrufen. Weitere Details und Preise bekommen Sie nach Rückfrage.

7.3 Abholung und Rückgabe von Leihartikel
Leihartikel müssen nach Terminvereinbarung selber vom Mieter abgeholt und zurück gebracht werden. Bei Verleih-Artikeln ist kein Versand möglich!

8. Gewährleistung

8.1 Gewährleistung
Für die im Produktkatalog erhältlichen Artikel bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Unabhängig davon können die Hersteller eine eigene Garantie für ihre Produkte gewähren. Nähere Details dazu mögen Sie bitte den dem jeweiligen Produkt angeschlossenen Unterlagen entnehmen. Die Garantie ist beim Garantiegeber geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt. Für Unternehmergeschäfte, d.h. für von Unternehmen iSd § 1 Abs 1 Z 1 KSchG getätigte Käufe gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Beim Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.

8.2 Ausschluss der Gewährleistung
Kein Anspruch aus dem Titel der Gewährleistung besteht bei durch den Kunden verursachten Mängeln, worunter insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, Folgendes verstanden wird:

– Schäden infolge eines Fremdeingriffs
– Gebrochenes Garantiesiegel
– Unsachgemäße Handhabung
– Mechanische Schäden
– Fehlbedienung oder nicht genehmigte Reparaturversuche des Eigentümers oder eines Dritten

9. Schadenersatz und Mängel

9.1 Schadenersatz
Die Haftung von wohnambiente-kiefer gegenüber dem Besteller für Schäden aus der Benutzung von bei wohnambiente-kiefer online gekauften Produkten ist ausgeschlossen, soweit wohnambiente-kiefer bzw. deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nicht schuldhaftes Verhalten, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt durch die vorgenannten Haftungsausschlüsse unberührt.

9.2 Information über beschädigte Ware
Wir bitten Sie, offensichtliche Schäden an der Verpackung dem Transportunternehmen unverzüglich mitzuteilen und die Übernahme der Sendung ausschließlich „unter Vorbehalt“ zu bestätigen. Über allfällige Beschädigungen an der Ware mögen Sie uns bitte sofort informieren, jegliche Beanstandungen, wie z. B. Bruch oder Fehlmengen sind unverzüglich vom Paketdienst bestätigen zu lassen.

10. Widerrufsbelehrung/Rücktritt

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier: https://www.wohnambiente-kiefer.at/lieferkosten-widerruf/

11. Gerichtstand

Sofern ein Kunde Konsument iSd KSchG ist, ist für allfällige Rechtsstreitigkeiten jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. In allen anderen Fällen wird das sachlich zuständige Gericht am Firmenstandort als Gerichtsstand vereinbart.

12. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsgeschäfte wird die Anwendung des österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes sowie der Verweisungsnormen des österreichischen Internationalen Privatrechts vereinbart.

13. Datenschutz

Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter: https://www.wohnambiente-kiefer.at/datenschutzerklaerung

14. Anbieterkennzeichnung/Impressum

Impressum: Wohnambiente Kiefer
Firmenname: Wohnambiente Kiefer, Theresia Kiefer – Tschuchnik
Inhaberin: Theresia Kiefer – Tschuchnik
Anschrift u. Firmensitz: Rassach 144, 8510 Stainz
Telefon: +43 664 3034724
E-Mail: kontakt@wohnambiente-kiefer.at
E-Mail für Infos, Auskünfte u. Beschwerden: kontakt@wohnambiente-kiefer.at
Rechtsform: Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.
GISA-Zahl: 28566854
Behörde gem. ECG: Bezirkshauptmannschaft Deutschlandsberg
Kammerzugehörigkeit: Sparte Handel / Persönliche Dienstleister
Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at
Freiwilliger Verhaltenskodex: www.guetezeichen.at

Stand: Oktober 2021